1. Cresh.kr 로 접속하신 후 화면 우측 상단에 있는 판매자로그인 버튼을 클릭합니다.

2. 크래시는 일반 회원가입 또는 소셜 회원가입(네이버, 카카오톡)을 지원합니다. 본인 인증과 약관 동의 단계를 완료하면 회원가입이 완료됩니다.

2. 상품
쇼핑몰에 상품을 진열할 때 사용하는 디자인블럭 입니다.
드래그&드롭 후 상품 변경 버튼을 클릭하여 원하는 상품을 선택하세요.

3. 컨텐츠
여러가지 세부 디자인을 가능하게 하는 디자인블럭 입니다.
이미지와 텍스트가 혼합된 블럭으로 개성 있는 디자인을 연출할 수 있습니다.

4. 이미지
단일이미지, 여러개의 이미지 등 다양한 레이아웃의 이미지 디자인블럭 입니다.
이미지에 링크를 걸거나 원하는 이미지로 변경하여 사용하세요.

5. 텍스트
다양한 디자인의 텍스트 블럭입니다.
텍스트 블럭을 사용하여 원하시는 문장 또는 제목을 예쁘게 꾸며보세요.

6. 구분선
블럭과 블럭사이에서 컨텐츠들을 구분지어 주기 위한 디자인블럭 입니다.
다양한 디자인의 구분선을 선택해 사용하세요.

7. 여백
블럭과 블럭사이에 여백을 넣고 싶을때 사용할 수 있는 디자인블럭 입니다.
좁은 여백, 중간 여백, 넓은 여백으로 나뉘어져 있으며, 여러개의 블럭을 사용하시면 더 넓은 여백을 만드실 수 있습니다.

8. 프레임
프레임은 디자인블럭을 담는 컨테이너를 말합니다.
먼저 프레임을 드래그&드롭 하신 후 그 위에 컨텐츠를 끌어다 놓으시면 프레임의 크기 안에서 컨텐츠의 크기가 정해집니다.
프레임은 좁은 프레임, 중간 프레임, 넓은 프레임으로 나뉘어져 있습니다.

9. 유튜브
유튜브 URL을 입력하고 자동재생 및 연속재생 설정을 하실 수 있습니다.

10. 소셜
관리자 사이트에서 인스타그램 연동 후 사용이 가능합니다. 연동 되어있는 인스타그램의 피드를 자동으로 가져오거나, 직접 선택하여 가져올 수 있습니다.

빈 페이지 추가

빈 페이지를 클릭 > 사용하실 페이지명을 입력 후 추가 버튼 클릭 > 생성된 페이지로 바로 이동해 편집 시작

게시판 추가

게시판 페이지 클릭 > 새 게시판 생성이 필요할 경우 [+새게시판 생성] 버튼을 클릭해 게시판 이름을 입력 후 추가

추가 된 게시판 페이지의 [게시판 설정]을 클릭하시어 게시판 유형, 게시판 변경 및 글목록 갯수 설정을 완료해 주세요.

2. 개설하신 쇼핑몰은 언제든 디자인툴을 통해 수정이 가능합니다.

도메인 설정

도메인이란?
도메인이란 숫자로 이루어진 복잡한 IP주소를 대신하여 사람이 쉽게 기억할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 표현한 인터넷 주소를 의미합니다.

크래시에서는 기본적으로 상점명.cresh.kr과 같은 크래시 서브도메인을 제공합니다. 또한 연동 요금제를 이용하시는 고객은 보유중인 외부 도메인을 연결하여 사용할 수도 있습니다.
외부 도메인은 가비아, 후이즈 cafe24와 같은 다양한 도메인 등록 업체에서 구매가 가능합니다.

서브도메인이란?
서브도메인은 메인 도메인 앞에 shop, kr, en 등과 같은 호스트명을 추가하여 서비스를 구분지어 주는 역할을 합니다.
이를 통해 동일한 메인 도메인에서 서로 다른 서비스나 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

외부 도메인 연결방법

1. 도메인을 구입하신 도메인 업체 (예: 가비아, 후이즈, cafe24 등) 에서 DNS 레코드 설정을 완료합니다.
2. 크래시 관리자페이지에서 구입하신 도메인 주소를 입력합니다.

DNS 레코드 설정 방법

각 도메인 업체마다 DNS 레코드 설정 방법이 조금씩 상이하지만, 사용하시는 호스트명과 CNAME 값만 잘 기억해서 입력하시면 됩니다.
신청내용이 정상적으로 반영되는 데에는 다소 시간이 소요되며, 최장 48시간 내에는 반영이 완료됩니다.

① 가비아 DNS 설정방법

1. 가비아에 로그인 후 오른쪽 상단 [My 가비아]를 클릭합니다.

2. [My 가비아 > DNS 관리툴] 을 클릭합니다.

3. 변경하실 도메인을 선택하신 후 오른쪽 [설정] 을 클릭합니다.

4. CNAME 레코드 설정을 위한 정보를 입력하신 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.

    -호스트 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력

    -값/위치 : hosts.cresh.kr.

② 후이즈 DNS 설정방법

1. 후이즈에 로그인 후 [내 도메인 자산 관리]를 선택합니다.

2. 변경하실 도메인을 클릭하신 후 [네임서버 고급설정] 버튼을 클릭합니다.

CNAME 레코드 관리를 찾으신 후 [관리화면 열기] 를 클릭합니다.

CNAME 레코드 설정을 위한 정보를 입력합니다.

    -호스트명 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력

    -CNAME 레코드 : hosts.cresh.kr.

    정보 입력이 끝난 후 [다음 단계로] 버튼을 클릭합니다

    신청내용을 확인하신 후 [신청하기] 버튼을 클릭합니다.

② CAFE 24 DNS 설정방법

1. cafe24에 로그인 후 [나의 서비스관리] > [도메인 관리] > [DNS 관리]를 클릭합니다.

2. 변경하실 도메인을 클릭하신 후 [네임서버 고급설정] 버튼을 클릭합니다.

3. CNAME 설정을 위한 정보를 입력하신 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.

CNAME 레코드 설정을 위한 정보를 입력합니다.

    -도메인 별칭 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력

    -실제 도메인명 : hosts.cresh.kr.

크래시 관리자 도메인 등록방법

크래시 환경설정 > 상점환경설정 > 도메인설정 에서 등록 버튼을 클릭하신 후 구입하신 도메인 주소를 입력합니다.

소셜 로그인

카카오와 네이버 API를 사용하여 간편 로그인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

카카오 로그인

1. 카카오 developers 에 접속 후 카카오계정으로 로그인합니다.

2. 내 애플리케이션 > 애플리케이션 추가하기를 클릭하여 정보를 입력한 뒤 비지니스 채널 심사를 완료해주세요.

3. 카카오 로그인 > 동의항목에서 카카오계정(이메일), 이름, 카카오계정(전화번호)를 필수동의로 선택해 주세요.

4. 카카오 로그인 > 활성화 설정에서 상태값을 ON 으로 바꿔주고, Redirect URI 값을 입력합니다.
- Redirect URI : 크래시 도메인주소에
① /api/member/kakaologin/oauth,
② /api/member/kakaologin/getToken,
③ /api/member/kakaologin/getInfo
를 붙여서 입력합니다.

5. 요약정보에서 REST API 키를 복사하여 크래시 상점 환경설정 > 소셜로그인에 입력 후 저장합니다.

5. 쇼핑몰 로그인시 네이버로그인 아이콘으로 회원가입/로그인이 가능합니다.

네이버 로그인

1. 네이버 developers 에 접속하여 계정정보와 애플리케이션을 등록합니다.
  - 애플리케이션 이름 : 사용하실 서비스명
  - 사용 API : 네이버 로그인 선택 (제공 정보 선택시 회원이름, 연락처 이메일주소 항목을 필수로 체크해주세요)

2. 애플리케이션 환경설정을 해주세요.
  - 서비스 URL 입력 : 개설하신 쇼핑몰 도메인주소
  - 네이버 로그인 Callbaack URL : 위 입력한 도메인주소에 ① /naverlogin/oauth, ② /member/naverlogin/ouath.do 를 붙여서 추가
  - 로고이미지 : 권장 사이즈와 규격에 맞게 서비스 로고 업로드

3. 네이버 로그인 검수를 위해 검수 요청 가이드를 확인하신후 절차에 따라 검수요청을 완료 해주세요.

4. 애플리케이션 정보에 있는 Client ID / Client Secret 복사하여 크래시 상점 환경설정 > 소셜로그인에 입력 후 저장합니다.

5. 쇼핑몰 로그인시 네이버로그인 아이콘으로 회원가입/로그인이 가능합니다.

카카오 지도

디자인툴에서 카카오지도 블럭을 사용하여 쇼핑몰에 지도를 추가하실 수 있습니다.

1. 카카오 developers 에 접속 후 카카오계정으로 로그인합니다.

2. 내 애플리케이션 > 애플리케이션 추가하기를 클릭하여 정보를 입력한 뒤 비지니스 채널 심사를 완료해주세요.

3. 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 플랫폼 > Web 사이트 도메인에 크래시 도메인 (https://cresh.kr)과 사용하실 쇼핑몰 주소를 입력해 주세요.

4. 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오맵 > 활성화 설정을 'ON' 으로 설정해야 카카오맵 서비스 호출이 가능합니다.

5. 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 키 > JavaScript키를 복사하신 후, 크래시 판매관리자 > 상점환경설정 > 소셜 연동 > 카카오지도 JavaScript 입력란에 붙여넣기 해주세요.

6. 크래시 디자인툴의 지도블럭을 사용하여 내 쇼핑몰에 지도를 추가 해보세요!

상품 일괄 관리

상품목록에서 체크박스를 클릭하면 일괄수정 할 수 있는 창이 열립니다. 이 화면에서 선택한 상품에 대한 삭제/진열설정/재고설정을 일괄로 적용하실 수 있습니다.

배송조회

주문하신 상품의 배송상태를 실시간으로 조회하실 수 있습니다.

1. 관리자 확인 시 : 관리자페이지 > 주문 관리 > 주문상세 > 조회할 상품 선택 > 주문상태 변경 버튼 > 배송조회 버튼 을 클릭하시면 배송조회가 가능합니다.

2. 구매자 확인 시 : 쇼핑몰 로그인 후 마이페이지 > 주문/배송 > 배송조회 버튼 을 클릭하시면 배송 상세정보를 확인하실 수 있습니다.

주문 취소

1. 관리자가 상품을 취소 처리 하기 위해서는 관리자페이지 > 주문관리 > 주문상세 에서 주문상태를 '주문취소' 으로 변경하셔야 합니다.

2. 주문상태가 '교환신청' 으로 변경되면 '취소/반품/교환' 탭에 알림표시(1)가 나타납니다. 해당 탭에서 '주문취소 승인' 하면 주문취소가 완료됩니다.

주문 교환

1. 관리자가 상품을 교환 처리 하기 위해서는 관리자페이지 > 주문관리 > 주문상세 에서 주문상태를 '교환신청' 으로 변경하셔야 합니다.

2. 주문상태가 '교환신청' 으로 변경되면 '취소/반품/교환' 탭에 알림표시(1)가 나타납니다. 해당 탭에서 교환 상태를 확인하고 처리할 수 있습니다.

3. 교환을 진행하려면 교환 상태를 '교환동의' 로 저장합니다.
    교환상품이 수령되면 상태를 '교환상품 수령확인' 으로 변경하여 교환절차를 완료합니다.

주문 반품

1. 관리자가 상품을 반품 처리 하기 위해서는 관리자페이지 > 주문관리 > 주문상세 에서 주문상태를 '반품신청' 으로 변경하셔야 합니다.

2. 주문상태가 '반품신청' 으로 변경되면 취소/반품/교환 탭에 알림표시(1)가 나타납니다. 해당 탭에서 반품 상태를 확인하고 처리할 수 있습니다.

3. 반품 진행 시 환불 금액을 확인하고 상태를 '반품동의' 로 저장합니다.
    반품 상품이 수령되면 상태를 '반품상품 수령확인' 으로 변경합니다.
    마지막으로 상태를 '환불승인' 으로 변경하면 반품 절차가 완료됩니다.
    (결제가 온라인입금 방식인 경우, 관리자가 직접 환불을 진행한 뒤 상태를 '송금완료'로 변경 하여 완료 처리합니다.)

* 반품정보 (환불계좌, 고객부담금) 를 수정하고 싶다면 '반품정보 수정' 버튼을 클릭하여 정보를 수정하실 수 있습니다.

팝업 관리

쇼핑몰 메인페이지에 표시되는 팝업창을 관리할 수 있는 페이지입니다.

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 팝업관리 에서 '팝업추가' 버튼을 클릭합니다.

2. 노출하실 팝업 내용을 에디터에서 수정하신 후 게시기간, 게시여부를 설정하고 저장합니다.

3. '전체 미리보기' 버튼을 클릭하면 등록한 팝업 미리보기가 가능합니다.

4. 등록하신 팝업은 쇼핑몰 메인화면에 지정하신 기간동안 노출됩니다.