1. Cresh.kr 로 접속하신 후 우측 상단의 판매관리자 버튼을 클릭합니다.

2. 판매관리자 로그인 화면에서 회원가입 버튼을 클릭합니다.

3. 크래시 약관에 모두 동의합니다.

4. 가입하실 정보를 입력하신 후 회원가입을 클릭합니다. 입력하신 메일로 인증 완료 후 로그인하시어 이용하실 수 있습니다.

디자인툴 화면 설명

2. 상품
홈페이지에 상품을 진열할 때 사용하는 디자인요소 입니다.
2단, 3단, 4단, 6단, 슬라이드 블럭으로 구분되어 있으며, 드래그&드롭 하신 후 등록하신 상품으로 변경하여 사용해보세요.

3. 컨텐츠
여러가지 세부 디자인을 가능하게 하는 디자인요소 입니다.
이미지, 텍스트 등 다양한 종류의 컨텐츠요소로 쇼핑몰의 개성을 살려보세요.

4. 이미지
단일이미지, 여러개의 이미지 등 다양한 레이아웃의 이미지 디자인요소 입니다.
이미지에 링크를 걸수도 있고, 내 컴퓨터에 저장된 이미지로 변경할 수도 있고, 제공되는 무료이미지를 사용하실 수도 있습니다.

5. 텍스트
다양한 디자인의 텍스트 블럭입니다.
텍스트 블럭을 사용하여 원하시는 문장 또는 제목을 예쁘게 꾸며보세요.

6. 구분선
블럭과 블럭사이에서 컨텐츠들을 구분지어 주기 위한 디자인요소 입니다.
기본 구분선부터 디자인 된 구분선까지 취향대로 사용 해보세요.

7. 여백
블럭과 블럭사이에 여백을 넣고 싶을때 사용할 수 있는 디자인요소 입니다.
좁은 여백, 중간 여백, 넓은 여백으로 나뉘어져 있으며, 여러개의 블럭을 사용하시면 더 넓은 여백을 만드실 수 있습니다.

8. 프레임
프레임은 디자인블럭을 담는 컨테이너를 말합니다.
먼저 프레임을 드래그&드롭 하신 후 그 위에 컨텐츠를 끌어다 놓으시면 프레임의 크기 안에서 컨텐츠의 크기가 정해집니다.
프레임은 좁은 프레임, 중간 프레임, 넓은 프레임으로 나뉘어져 있습니다.

9. 리뷰
상품의 리뷰를 보여주는 블럭으로, 관리자페이지에서 노출로 설정한 리뷰들이 자동으로 보여지는 리스트형, 노출시킬 리뷰를 디자인툴에서 직접 선택하는 편집형으로 나뉘어 집니다.

리뷰 (리스트형) - [관리자페이지] > [운영관리] > [상품평 관리] 에서 노출이 Y 상태인 모든 리뷰 아이템들이 자동으로 노출됩니다. 리스트형 리뷰는 텍스트형과 포토형 두가지 종류가 있습니다.
리뷰 (편집형) - 각 리뷰에 들어갈 특정 리뷰 아이템을 디자인툴에서 직접 선택하여 지정합니다.

10. 유튜브
유튜브 URL을 입력하고 자동재생 및 연속재생 설정을 하실 수 있습니다.

11. 소셜
관리자 사이트에서 인스타그램 연동 후 사용이 가능합니다. 연동 되어있는 인스타그램의 피드를 자동으로 가져오거나, 직접 선택하여 가져올 수 있습니다.

리뷰 (리스트형) - 텍스트/포토

1. [관리자페이지] > [운영관리] > [상품평 관리] 에서 노출할 리뷰 아이템을 Y 로 설정 해줍니다.

2. 디자인툴에서 리뷰(리스트형) 블럭을 드래그&드롭 하시면 Y로 설정되어 있는 리뷰가 자동으로 보여집니다. 설정 버튼 클릭하시어 PC와 모바일 해상도에 보여질 리뷰 열 갯수를 선택해 주세요.

3. 포토형 리뷰(리스트형)도 동일하게 설정 버튼을 클릭하시어 PC와 모바일 해상도에 보여질 리뷰 열 갯수를 선택하시면 Y로 설정되어 있는 리뷰가 자동으로 노출됩니다.

2. 게시판 페이지를 클릭하신 후 게시판 페이지명과 사용할 게시판을 선택하신 후 추가 버튼을 클릭합니다.
기존에 생성한 게시판이 없는경우, [+새게시판 생성] 버튼을 클릭하시어 게시판 이름을 입력하신 후 페이지 추가를 완료하시면 됩니다.

4. 추가 된 게시판 페이지의 [게시판 설정]을 클릭하시어, 게시판 유형, 게시판 변경 및 글목록 갯수 설정을 완료해 주세요.

2. 개설하신 쇼핑몰은 언제든 디자인툴을 통해 수정이 가능합니다.

도메인 설정

도메인이란?
도메인이란 복잡한 숫자로 구성된 ip주소를 대신하여 사람이 쉽게 기억할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 만든 인터넷상 주소를 뜻합니다.

크래시 이용시 크래시 서브도메인 (상점명.cresh.kr)이 기본으로 제공되며, 연동 요금제 이용고객은 보유하고 계신 외부 도메인을 연결하여 사용이 가능합니다.
외부 도메인은 다양한 도메인 업체 (예: 가비아, 후이즈, cafe24 등) 에서 구매하실 수 있습니다.

서브도메인이란?
메인 도메인 앞에 shop, kr, en 등의 호스트명을 붙여 서비스를 구분지어 주는 역할을 합니다.

외부 도메인 연결방법

1. 도메인을 구입하신 도메인 업체 (예: 가비아, 후이즈, cafe24 등) 에서 DNS 레코드 설정을 완료합니다.
2. 크래시 관리자페이지에서 구입하신 도메인 주소를 입력합니다.

-DNS 레코드 설정 방법

각 도메인 업체마다 DNS 레코드 설정 방법이 조금씩 상이하지만, 사용하시는 호스트명과 CNAME 값만 잘 기억해서 입력하시면 됩니다.
신청내용이 정상적으로 반영되는 데에는 다소 시간이 소요되며, 최장 48시간 내에는 반영이 완료됩니다.

① 가비아 DNS 설정방법
1. 가비아에 로그인 후 오른쪽 상단 [My 가비아]를 클릭합니다.
2. [My 가비아 > DNS 관리툴] 을 클릭합니다.
3. 변경하실 도메인을 선택하신 후 오른쪽 [설정] 을 클릭합니다.
4. CNAME 레코드 설정을 위한 정보를 입력하신 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
    -호스트 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력
    -값/위치 : hosts.cresh.kr.

② 후이즈 DNS 설정방법
1. 후이즈에 로그인 후 [내 도메인 자산 관리]를 선택합니다.
2. 변경하실 도메인을 클릭하신 후 [네임서버 고급설정] 버튼을 클릭합니다.
3. CNAME 레코드 관리를 찾으신 후 [관리화면 열기] 를 클릭합니다.
4. CNAME 레코드 설정을 위한 정보를 입력합니다.
    -호스트명 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력
    -CNAME 레코드 : hosts.cresh.kr.
5. 정보 입력이 끝난 후 [다음 단계로] 버튼을 클릭합니다.
6. 신청내용을 확인하신 후 [신청하기] 버튼을 클릭합니다.

③ Cafe24 DNS 설정방법
1. cafe24에 로그인 후 [나의 서비스관리] > [도메인 관리] > [DNS 관리]를 클릭합니다.
2. 변경하실 도메인의 [별칭(CNAME) 관리] 를 선택하신 후 [+ CNAME 추가] 버튼을 클릭합니다.
3. CNAME 설정을 위한 정보를 입력하신 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
    -도메인 별칭 : 사용하실 호스트명 (예:shop) / 전체 도메인 사용시 '@' 입력
    -실제 도메인명 : hosts.cresh.kr.

-크래시 관리자 도메인 등록방법

2. 크래시 관리자페이지 > 환경설정 > 상점환경설정 > 도메인설정에서 등록 버튼을 클릭하신 후 구입하신 도메인 주소를 입력합니다.

SSL 인증서
사이트를 이용하는 과정에서 이름, 생년월일, 주소, 신용카드 등 수많은 민감한 정보들을 담은 데이터가 교환됩니다.
SSL 보안서버는 교환되는 데이터를 암호화하여, 중간에 데이터가 해킹당하더라도 내용을 알 수 없도록 하는 기능을 하는 인증서를 말합니다.
개인정보를 취급하는 쇼핑몰은 의무적으로 SSL을 적용해야 합니다.

SSL 인증서 신청 방법

SSL 인증서를 판매하는 사이트에 접속하시어 발급받고자 하는 인증서 상품을 선택합니다. 인증서 신청시 웹서버 종류와 도메인 정보가 필요합니다.

SSL 인증서 신청 절차

SSL 구매를 완료하셨다면 발급받은 SSL 인증서 파일을 cs@codeblock.co.kr 로 메일발송 해주시면 담당자가 웹서버에 설치해 드립니다. 기간은 1~2일 정도 소요됩니다.

기타 문의사항은 크래시 고객센터 (1877-2004) 로 문의하시면 친절히 상담해 드리겠습니다.

인스타그램 연동

인스타그램 아이디를 연동하시면 디자인관리에서 인스타그램 블럭을 사용하여 인스타그램 최근 게시물을 불러올 수 있습니다.

1. 관리자페이지 > 상점 환경설정 > 인스타 설정을 클릭하시어 로그인 하시면 연동이 완료됩니다.

2. 디자인 관리에서 인스타그램 블럭을 사용하여 쇼핑몰을 다양하게 편집 해보세요.
인스타그램 게시물은 최근 게시물 순서로 보여지며, 각 게시물을 선택하신 후 원하시는 특정 게시물로 변경하실 수 있습니다.

소셜 로그인

카카오와 네이버 API를 사용하여 간편 로그인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

카카오 로그인

1. 카카오 developers 에 접속 후 카카오계정으로 로그인합니다.

2. 내 애플리케이션 > 애플리케이션 추가하기를 클릭하여 정보를 입력한 뒤 비지니스 채널 심사를 완료해주세요.

3. 카카오 로그인 > 동의항목에서 카카오계정(이메일), 이름, 카카오계정(전화번호)를 필수동의로 선택해 주세요.

4. 카카오 로그인 > 활성화 설정에서 상태값을 ON 으로 바꿔주고, Redirect URI 값을 입력합니다.
- Redirect URI : 크래시 도메인주소에
① /api/member/kakaologin/oauth,
② /api/member/kakaologin/getToken,
③ /api/member/kakaologin/getInfo
를 붙여서 입력합니다.

5. 요약정보에서 REST API 키를 복사하여 크래시 상점 환경설정 > 소셜로그인에 입력 후 저장합니다.

5. 쇼핑몰 로그인시 네이버로그인 아이콘으로 회원가입/로그인이 가능합니다.

네이버 로그인

1. 네이버 developers 에 접속하여 계정정보와 애플리케이션을 등록합니다.
  - 애플리케이션 이름 : 사용하실 서비스명
  - 사용 API : 네이버 로그인 선택 (제공 정보 선택시 회원이름, 연락처 이메일주소 항목을 필수로 체크해주세요)

2. 애플리케이션 환경설정을 해주세요.
  - 서비스 URL 입력 : 개설하신 쇼핑몰 도메인주소
  - 네이버 로그인 Callbaack URL : 위 입력한 도메인주소에 ① /naverlogin/oauth, ② /member/naverlogin/ouath.do 를 붙여서 추가
  - 로고이미지 : 권장 사이즈와 규격에 맞게 서비스 로고 업로드

3. 네이버 로그인 검수를 위해 검수 요청 가이드를 확인하신후 절차에 따라 검수요청을 완료 해주세요.

4. 애플리케이션 정보에 있는 Client ID / Client Secret 복사하여 크래시 상점 환경설정 > 소셜로그인에 입력 후 저장합니다.

5. 쇼핑몰 로그인시 네이버로그인 아이콘으로 회원가입/로그인이 가능합니다.

카카오 지도

디자인툴에서 카카오지도 블럭을 사용하여 쇼핑몰에 지도를 추가하실 수 있습니다.

1. 카카오 developers 에 접속 후 카카오계정으로 로그인합니다.

2. 내 애플리케이션 > 애플리케이션 추가하기를 클릭하여 정보를 입력한 뒤 비지니스 채널 심사를 완료해주세요.

3. 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 플랫폼 > Web 사이트 도메인에 크래시 도메인 (https://cresh.kr)과 사용하실 쇼핑몰 주소를 입력해 주세요.

4. 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 키 > JavaScript키를 복사하신 후, 크래시 판매관리자 > 상점환경설정 > 소셜 연동 > 카카오지도 JavaScript 입력란에 붙여넣기 해주세요.

5. 크래시 디자인툴 > 지도블럭을 사용하여 내 쇼핑몰에 지도를 추가 해보세요!

상품 등록
관리자페이지 > 상품관리에 들어가면 상품을 등록, 조회, 수정하실 수 있습니다.

1. 상품을 등록하기 위하여 상품등록 버튼을 클릭합니다.

2. 상품 Edit 화면에서 상품 정보를 입력하고 저장을 클릭하면 상품등록이 완료됩니다.* 표시는 필수 입력사항 입니다.

상품 관리

1. 등록한 상품을 수정 및 삭제하거나 재고 및 진열설정을 관리할 수 있습니다.
체크박스를 클릭하시어 일괄수정 하시거나 상품명을 클릭하시어 상세 정보를 수정하실 수 있습니다.

배송추적

주문하신 상품의 배송상태를 실시간으로 조회하실 수 있습니다.

1. 관리자 확인 시 : 관리자페이지 > 주문/매출 관리 > 상세 > 배송추적 버튼을 클릭하시면 배송 상세정보를 확인하실 수 있습니다.

2. 구매자 확인 시 : 쇼핑몰 로그인 후 마이쇼핑 > 주문/배송내역 > 상세정보 > 배송조회를 클릭하시면 배송 상세정보를 확인하실 수 있습니다.

주문상태 변경

1. 관리자페이지 > 주문/매출 관리 > 주문관리에서 주문상태를 변경할 상품의 상세 버튼을 클릭합니다.

2. 입금확인이 완료되었다면 [전체입금완료]를 클릭하여 결제완료 처리를 해주세요.

3. 입금완료 처리가 완료되었다면 주문상태가 결제완료로 변경되며, 상태를 배송준비중 / 결품 / 배송지연으로 선택하실 수 있습니다.

4. 배송준비가 완료되었다면 택배사와 운송장번호를 입력하신후 확인을 클릭해주세요. 상품이 많은 경우에는 [일괄배송]을 클릭하시면 일괄로 등록하실 수 있습니다.

5. 택배발송이 완료되어 주문상태가 배송중으로 표시되며, 발송일자가 표시됩니다. 택배 수령이 완료 되었다면 상태값을 [배송완료]로 선택하시면 고객에게 배송완료 이메일이 발송됩니다.

교환 / 반품

1. 주문하신 상품을 교환/반품 처리 하기 위해서는 관리자페이지 > 주문/매출 관리 > 주문관리에서 상세 버튼을 클릭합니다.

2. 교환 / 반품하실 상품의 상태값을 교환신청 또는 반품신청으로 변경하시면, 교환신청 또는 반품신청 팝업창이 뜹니다.

3. 교환하시는 경우 반품사유를 입력하신 후 [교환 신청] 버튼을 클릭합니다.
     반품하시는 경우 반품사유를 입력하신 후 [계산하기] 버튼을 클릭하시어 환불금액과 환불받을 계좌번호를 선택하신 후 [반품신청] 버튼을 클릭합니다.

4. 주문상태가 교환신청/반품신청으로 변경되며, 교환/반품절차가 모두 완료됬을시 [처리하기]를 클릭합니다.

5. [교환동의] / [환불동의] 를 클릭하시면 선택된 주문의 교환신청이 모두 완료됩니다.

거래증빙서류 관리

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 거래증빙서류관리에서 발급, 발급취소 및 발급내역조회가 가능합니다.

2. 발급신청을 클릭하시면 현금영수증 발급이 완료 됩니다.

3. 발급신청이 완료 된 내역을 발급취소 하시려면 발급취소 버튼을 클릭하여 취소하실 수 있습니다.

현금영수증 가맹 가입

현금영수증을 발급하기 위해서는 반드시 현금영수증 가맹점에 가입해야 하며, 사업자등록 후 60일 이내에 가입이 완료되어야 합니다.

1. 신용카드 단말기에 의한 가입방법

    - 신용카드 가맹을 신청하면서 동시에 현금영수증 가맹점으로 가입

2. 인터넷가입 방법

    - 홈텍스 (https://www.hometax.go.kr) 또는 아래 현금영수증사업자가 운영하는 홈페이지 중 하나를 선택하여 회원가입 후 인터넷 발급

3. 전화가입 방법

    - 국세상담센터(126) ARS를 이용하여 현금영수증 가맹점에 가입할 수 있으며 가입 즉시 현금영수증 발급 가능

    ① 1번 (홈텍스 상담)   → ② 1번 (현금영수증)   → ③ 1번 (한국어)   → ④ 4번 (가맹점 현금영수증 발급서비스)   → ⑤ 사업자번호 10자리 입력   →
    ⑥ 1번 (비밀번호 설정)   → ⑦ 대표자 주민번호 13자리 입력   → ⑧ 비밀번호 4자리 입력   → ⑨ 1번 (가맹점 가입)

상품 Q&A 관리

회원들이 입력한 Q&A에 대하여 답변을 입력하고 상태값을 수정할 수 있습니다.

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 상품 Q&A 관리에 들어가시면 내 쇼핑몰에 입력 되어 있는 Q&A를 조회 및 관리가 가능합니다.
답변대기 상태인 상품평은 [답변하기]를 클릭하시어 답변을 입력하실 수 있습니다.

[답변하기]를 클릭하여 답변을 입력하신 후 저장하면 쇼핑몰에 답변이 게시됩니다.

1:1문의 관리

회원들이 입력한 1:1 문의에 대하여 답변을 입력하고 상태값을 수정할 수 있습니다.

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 1:1문의 관리에 들어가시면 내 쇼핑몰에 입력 되어 있는 1:1 문의 조회 및 관리가 가능합니다.
답변대기 상태인 문의는 [답변하기]를 클릭하시어 답변을 입력하실 수 있습니다.

[답변하기]를 클릭하여 답변을 입력하신 후 저장하면 고객에게 답변이 게시됩니다.

게시판 관리

나의 쇼핑몰에 노출시킬 게시판을 추가 및 삭제하고 게시물을 등록/수정/삭제 합니다.

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 게시판관리에서 게시판추가를 클릭하시면 게시판 이름을 설정하는 팝업창이 나옵니다.
게시판 이름을 입력하신 후 저장을 누르면 입력하신 게시판이 생성 됩니다.

2. 관리자페이지 > 운영관리 > 게시글관리를 클릭하면 모든 게시글을 조회하실 수 있으며, 게시글등록 버튼을 클릭하여 새롭게 추가하실 수도 있습니다.

3. 게시글을 올릴 게시판을 선택하고, 게시글 내용을 입력하신 후 저장합니다.

[디자인관리] 에서 게시판추가 및 설정을 완료하시면 쇼핑몰에 게시됩니다. 디자인관리 게시판추가 바로가기

팝업 관리

나의 쇼핑몰에 노출시킬 팝업을 관리합니다.

1. 관리자페이지 > 운영관리 > 팝업관리에서 팝업추가를 클릭합니다.

2. 노출하실 팝업의 종류, 링크, 게시기간, 게시여부 등을 설정하신 후 저장하시면 지정하신 기간동안 팝업창이 쇼핑몰에 노출됩니다.

등록하신 팝업창은 관리자페이지 > 운영관리 > 팝업관리에서 관리하실 수 있습니다.