크래시는 회원에게만 제공되는 서비스로, 간단한 회원가입 후 이용하실 수 있습니다.

회원정보는 로그인 후 [환경설정 > 상점 환경설정 > 관리자 정보] 에서 수정하실 수 있습니다.

사업자명, 사업자번호는 로그인 후 [환경설정 > 상점 환경설정 > 사업자 정보] 에서 수정하실 수 있습니다.

로그인 페이지에서 아이디 혹은 비밀번호를 잊으셨나요? 를 클릭하시고, 가입 시 입력한 이메일로 인증하시면 됩니다.

기본 요금제는 회원가입부터 사이트 개설까지 기본적인 기능들을 무료로 사용하실 수 있으며, 크래시 도메인이 제공됩니다.

연동 요금제는 PG 연동비용 50,000원을 지불하시고, 개설하신 쇼핑몰에 페이태그를 연동하여 기존 서비스는 물론 결제 서비스까지 한번에 이용이 가능합니다.

크래시에 가입하신 후 바로 홈페이지 개설 및 서비스 이용이 가능합니다.

로그인 하신 후 크래시 쇼핑몰을 만들기까지는 5가지 단계로 나뉘어 집니다.

1. 개설하실 상점의 유형을 선택합니다. (개인/사업자)
2. 법적 필수정보 (상점/사업자정보) 를 입력합니다.
3. 구매자가 사용할 결제수단을 설정합니다.
4. 상품 배송비와 쇼핑몰 약관을 설정합니다.
3. 상품 카테고리를 설정하고, 판매할 상품을 등록합니다.
5. 디자인관리 툴을 이용하여 나만의 개성있는 쇼핑몰을 완성합니다.

[관리자 페이지 > 디자인관리] 화면에서 원하시는 템플릿을 고르신 후 쇼핑몰을 디자인하실 수 있습니다.

또는 빈 템플릿을 선택하신 후 디자인블럭을 추가/삭제 하시면서 직접 디자인 하실 수도 있습니다.

네. 디자인툴 우측 상단의 템플릿 변경 버튼을 클릭하시면 새로운 템플릿을 선택하실 수 있습니다.

단, 템플릿 변경 시 기존에 적용되었던 디자인은 모두 사라지오니 주의해주시기 바랍니다.

네. 크래시 템플릿에서 기본 제공되는 이미지는 상업적 이용이 가능한 무료이미지이기 때문에 사용하셔도 됩니다.

기본 요금제 이용 시 크래시 도메인 (상점명.cresh.kr)이 제공되고, 연동 요금제 이용 시 외부 고유 도메인을 연결하여 사용하실 수 있습니다.

1. 도메인을 구입하신 도메인 업체에서 DNS 레코드 설정을 완료합니다.
2. [관리자 페이지 > 환경설정 > 상점환경설정 > 도메인 설정] 에서 등록을 클릭합니다.
3. 연결할 도메인 주소를 입력합니다.
4. 발급 받으신 SSL 보안인증서 파일을 cs@codeblock.co.kr 로 메일발송 합니다.
5. 메일발송 하신 후 본사로 연락 주시면 담당자가 확인 후 설치해 드립니다. (1~2일 정도 소요)

크래시에서 개설하신 모든 쇼핑몰은 반응형 웹을 지원합니다.
PC 버전만 제작하시면 기기별로 최적화 된 반응형 쇼핑몰이 자동으로 만들어집니다.

[관리자 페이지 > 상품관리 > 상품관리 카테고리 > 상품등록] 에서 등록하실 수 있습니다.

필수 상품 정보를 모두 입력하셔야 정상적으로 등록 됩니다.

상품갯수는 기본요금제는 10개까지, 연동 요금제는 무제한 등록이 가능합니다.

신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 무통장입금을 지원합니다.

기본 요금제의 경우, 사이트에 별도로 상점 계좌번호를 게시하여 무통장입금을 받는 방법을 사용하실 수 있습니다.

연동 요금제의 경우, PG 연동을 설정하신 후 신용카드, 가상계좌 결제서비스까지 이용이 가능합니다.

[관리자 페이지 > 주문/매출관리 > 취소/교환/반품 신청관리] 에서 환불 처리가 가능합니다.

혹은 전체주문에서 환불 할 주문건을 선택한 후 환불 처리 하는 방법도 있습니다.

현금으로 결제한 건에 대하여 현금영수증 발급이 가능합니다.

먼저 국세청 홈텍스에서 현금영수증 발급 가맹 가입을 하신 후 사용이 가능하며, 고객이 발급 신청 한 건에 대하여 [관리자 페이지 > 주문/매출관리 > 거래증빙서류관리] 에서 확인 및 관리가 가능합니다.

크래시는 가입 시 별도로 실명인증을 받지 않으므로, 새로운 ID를 만드신 후 기존 ID와 연계하는 방법으로 이전이 가능합니다.

페이태그는 누구나 간편하게 이용할 수 있는 간편결제 앱 서비스로 연동시 판매도 결제도 손쉽게 관리하실 수 있습니다.

크래시는 아이디당 1개의 쇼핑몰을 만드실 수 있지만,
가입 시 별도로 실명인증을 받지 않으므로 새로운 아이디로 다른 쇼핑몰을 개설하실 수 있습니다.

관리자페이지와 쇼핑몰은 모바일 반응형으로 이용이 가능합니다.
디자인관리 툴은 PC 이용을 권장드립니다.

웹사이트를 이용하는 과정에서 이름, 생년월일, 주소, 신용카드 등 수많은 민감한 정보들을 담은 데이터가 교환됩니다.
SSL 보안서버는 교환되는 데이터를 암호화하여, 중간에 데이터가 해킹당하더라도 내용을 알 수 없도록 하는 기능을 합니다.

개인정보를 취급하는 쇼핑몰은 의무적으로 SSL을 적용해야 합니다.

통신판매업신고는 전기통신매체, 광고물 등을 통해 소비자와 직접 상거래가 이루어지는 통신판매업을 하고자 하는 경우 관할 지자체에 신고하는것을 말합니다.

통신판매업 신고방법에는 온라인(정부24 홈페이지) 접수 또는
시·군·구, 특별자치도, 공정거래위원회 또는 관할 구청 방문 접수 방식이 있습니다.